«Сбер» запустил функцию для безопасного возврата денежных переводов на Android
Сбербанк запустил новую функцию для безопасного возврата денежных переводов в мобильном приложении на платформе Android, что призвано в том числе защитить клиентов от мошенников, сообщила пресс-служба крупнейшего российского банка.
«Сбербанк запустил новую удобную функцию возврата денежных переводов прямо в мобильном приложении для клиентов на платформе Android начиная с версии 16.10», — говорится в сообщении.
Отмечается, что теперь пользователям не придется самостоятельно связываться с получателями или обращаться в службу поддержки банка для решения проблемы неверно перечисленных денег.
«Для возвращения неправильно отправленных средств достаточно выполнить следующие шаги: открыть мобильное приложение Сбербанка; перейти в историю операций и выбрать интересующий перевод; нажать кнопку «Запросить возврат», — указывается в материалах. Получателю немедленно поступит уведомление, он сможет подтвердить возврат в течение десяти дней.
При этом клиенты, использующие устройства на операционной системе Android, имеют возможность сразу отправлять переводы обратно, даже не ожидая поступления запроса от отправителя. Для этого необходимо: зайти в историю операций приложения; найти соответствующий перевод; нажать на кнопку «Отправить обратно».
«Новая услуга в том числе защищает клиентов от распространенного вида мошеннических схем, связанных с якобы случайными переводами. Иногда злоумышленники специально осуществляют переводы на чужие карты, чтобы потом под разными предлогами попытаться заставить жертву перевести средства на другие счета», — заключили в Сбербанке.
